Чем отличаются профиль, страница и группа в Фейсбук?

Практически все мы сейчас имеем странички в Фейсбук, но всё ли мы о нём знаем? Чем, например, отличаются личный профиль, страница и группа в Фейсбук? Давайте разберёмся.

Личный профиль

Личный профиль в Фейсбук — это самый обычный зарегистрированный профиль, который принадлежит обычному пользователю соц. сети, как Вы или я.

Как пользователь Фейсбук, Вы можете заполнять информацию о себе,  добавлять фото профиля (или аватарку) и обложку,  загружать фотографии и видео, писать статусы, делиться ссылками и так далее. У Вас есть лента новостей, которая как раз характерна для личных профилей, а также куча всяких функций и опций.

Самая большая отличительная черта личного профиля — возможность заводить друзей. Таким образом, подразумевается, что личные профили должны использоваться для общения с друзьями, слежения за активностью страниц и групп, на которые подписан человек.

Часто совершаемые ошибки:

1. По правилам Фейсбук, в личном профиле должно быть Ваше настоящее имя, которое, в случае подозрений, что Вы это не Вы или выдаете себя за кого-то другого, Фейсбук может потребовать паспорт или удостоверение личности. Если не сможете доказать, что Папа Карло — это Ваше настоящее имя по паспорту, то Фейсбук, не особо раздумывая, заблокирует Ваш профиль раз и навсегда.
2. Опять таки по правилам Фейсбук, личный профиль не может быть использован в коммерческих целях или в целях продвижения. Проще говоря, профиль должен принадлежать настоящему человеку, а не компании, организации или какому-то проекту. Именно для этого в Фейсбук существуют страницы и группы. Если Фейсбук замечает такой профиль, то может его сразу заблокировать. Хотя, если Вам повезет, то Вас просто попросят переконвертировать профиль в страницу, сохранив всех «друзей», которые станут подписчиками Вашей новенькой страницы.

Страница Фейсбук

Страница Фейсбук — это что-то типа личного профиля компании, организации, бренда, проекта или публичного человека (знаменитости, эксперта, политика и т. п.).

Внешне личный профиль и страница немного похожи: у обоих есть фото профиля, обложка и всякие кнопочки-функции.

Страница Фейсбук создана именно для маркетинга. Заполняемая информация направлена на то, чтобы продвигать Вас как компанию или организацию. У страницы нет друзей, но есть поклонники, т. е. те люди, которые нажимают на кнопку «Нравится». Когда человек подписывается на страницу, то он будет получать ее новости в своей ленте новостей.

Какие отличительные характеристики у страниц Фейсбук?

• страницы всегда публичны, т. е. у Вас нет возможности скрыть страницу от публики. Любой человек может найти страницу через внутренний поиск Фейсбук или через поисковик и подписаться, нравится Вам это или нет. Вы можете уточнить параметры, по которым Фейсбук будет выдавать Вас в поиске, но это касается только географического местоположения и возраста подписчиков.
• число пользователей, которые могут поставить отметку «Нравится» для страницы,не ограничено.
• публикации на странице попадают в новостную ленту подписчиков, хоть видят их и не все поклонники.
• у страниц много возможностей для брендирования и характерные только для страниц блоки, например, контактная информация о компании, кнопка призыва к действию, отзывы, вкладки, которые позволяют сделать из страницы, так называемый мини-сайт.
• подписчики страницы не могут увидеть, кто еще подписан на эту страницу за исключением их друзей, которые сделали эту информацию публичной.
• у страниц есть подробная статистика.
• страницы могут делать таргетированную рекламу в соц. сети.
• если пользователь комментирует пост на странице, то ему приходит уведомление, только если кто-то отвечает ему лично.

В отличие от соц. сети Вконтакте, группы и страницы в Фейсбук очень сильно отличаются друг от друга. Это не два синонима, которые означают примерно одно и то же, а, именно, два абсолютно разных по функционалу канала коммуникации с пользователями. И разница тут, кстати, не только в техническом функционале, но и в плане аудитории. Есть пользователи, которые любят больше общаться в группах, а некоторые предпочитают получать новости от страниц.

Нельзя однозначно сказать, что, например, группа лучше работает для продвижения, чем страница, так как все зависит от Вашей целевой аудитории и тех целей, которых Вы хотите достичь. Если говорить совсем кратко, то пользователи позитивнее относятся к получению новостей от компании именно от страниц, а вот группы больше нужны для общения по интересам. Чаще всего группы работают эффективнее для создания аудитории на определенную тематику или общения с уже существующими клиентами, чем для привлечения новых.

Какие отличительные характеристики у групп в Фейсбук?

• группы бывают трех типов: публичные, закрытые (посты видны только участникам сообщества, которых нужно добавлять вручную) или секретные (такие группы не видны в поиске, а подписчики добавляются администратором). При определенных настройках, публиковать в группе может любой участник.
• в скрытых или закрытых группах публикации видны только членам группы.
• по достижении группой определенного размера некоторые функции ограничиваются.
• у групп очень мало возможностей для брендирования, как, например, у страниц Фейсбук (см. выше). Вы можете поставить свой логотип разве что на обложку группы в самом верху.
• если Вы участник группы, то Вам будут приходить уведомления о новых публикациях. С одной стороны, удобно — не пропустите публикации, с другой — если постов много — уведомления могут реально надоесть. По этой причине, многие участники отключают обновления и перестают видеть какие-то бы то ни было публикации в группе. Для того, чтобы просмотреть новости, нужно специально заходить в группу, что не очень удобно.
• Вы не можете участвовать в дискуссиях групп от лица публичной страницы— только от лица личного профиля.
• функционал группы достаточно лимитирован — к ним не подключаются приложения (вкладки), а блок информации о группе не очень-то и удобный.
• подписчики группы видят, кто управляет группой, а также ее подписчиков.
• если пользователь комментирует пост в группе, то ему приходят уведомления каждый раз, когда кто-то комментирует это же сообщение.
• у групп нет подробной статистики.
• Вы не можете делать рекламу от лица группы.

Надеюсь, эта информация была для вас полезной и вы теперь знаете, чем отличаются профиль, страница и группа в Фейсбук и сможете правильно использовать функционал этой социальной сети.

Источник — http://www.pro-smm.com/