Повысить эффективность персонала, вкладывая при этом минимум средств – мечта любого руководителя или HR-специалиста. Поговорим об одной из важнейших задач при управлении — нематериальных способах мотивации персонала.
Давая сотрудникам правильную мотивацию, вы не только повышаете их работоспособность, но и улучшаете качество их труда. Сотрудники – ключевое звено любой компании и её главный актив. Поэтому вопрос об эффективной мотивации персонала занимает первое место в системе управления. Понятно, что главная и основная мотивация в большинстве компаний — это зарплата, но существует и нематериальная мотивация персонала.
Проводите мотивирующие совещания
Подобные мероприятия (совещания, планерки) вовлекают сотрудников в жизнь компании. Делитесь главными новостями, обменивайтесь полезной информацией или успешным опытом коллег, обсудите последние нововведения в вашей сфере деятельности.
Поздравляйте коллег с праздниками
Хороший способ нематериальной мотивации сотрудников – поздравление со знаменательной датой. Это может быть окончание испытательного срока, год работы в компании, повышение в должности или что-то личное — юбилей, рождение ребенка и т. д. Самое главное – присутствие коллег и руководства.
Обучайте ваших сотрудников
Курсы повышения квалификации, стажировки, семинары и конференции – выберете тот формат, который удобен вам. Пусть обучение станет поощрением для отличившихся сотрудников. Перспективным работникам, приносящим прибыль компании, нравится учиться.
Дайте сотрудникам право выбора
Предоставьте сотрудникам возможность принять участие в решении вопроса о том, где и как лучше провести корпоративные мероприятия, а также самим выбирать способы поощрения — оплата мобильной связи, оплата проезда, заправка бензином личного автомобиля — подобные варианты нематериальной мотивации сотрудников многочисленны. Лучших сотрудников можно мотивировать правом «первого выбора» при планировании отпусков, например.
Обратная связь
Предложите вашим сотрудникам возможность высказаться. Этот метод нематериальной мотивации сотрудников основан на том, что людям приятно, когда их слышат и слушают. Кстати, за особо интересные идеи и предложения можно награждать работников — финансово или чисто символически — так называемая практика премирования инициатив.
Место для отдыха
В первую очередь, это кухня и раздевалка. Практически всем сотрудникам важно иметь возможность обедать не за рабочим столом, а в отдельной комнате, чтобы не мешать другим и отдохнуть. Этот вид нематериальной мотивации персонала окажется эффективным для организации рабочего процесса. Постоянно улучшайте условия труда и режим работы, старайтесь внедрять новые технологии и не забывайте учитывать человеческий фактов.
Поделиться достижениями лучших сотрудников
Всем приятна заслуженная похвала, в которой в этом случае заключается нематериальная мотивация персонала. Воспользуйтесь электронной рассылкой или корпоративной газетой, либо отметьте заслуги отличившегося сотрудника на общем собрании. Это хороший способ не только для мотивации сотрудников, но и для изучения успешного опыта коллег.
Добавить соревновательный момент
Практика многих отечественных и зарубежных компаний показывает, что стоит один раз провести конкурс «Лучший продавец месяца», «Самый вежливый сотрудник» или «Мисс Улыбка», как сотрудники сами начинают фонтанировать идеями — такая схема нематериальной мотивации торгового персонала отлично работает и без вашего участия. Возможно, вы захотите добавить приз для сотрудника, который станет победителем. Это только усилит и подогреет интерес со стороны коллектива.
Персонализируйте рабочее место
Это может быть табличка на двери, карточка на столе, бэйдж — это инструменты нематериальной мотивации сотрудников. Людям приятно, когда их замечают и обращаются по имени. Сделайте это правилом вашей компании – сотрудники обращаются друг к другу в уважительной форме по имени или имени отчеству.
Скидки на услуги и товары
Пусть небольшие, но «свое для своих» — это хорошо влияет на лояльность персонала.
К тому же, когда сотрудник сам является лояльным потребителем вашей продукции или ваших услуг, эффективность его работы повышается в разы. Пусть ваши сотрудники будут вашими самыми любимыми и лояльными клиентами.
Корпоративные мероприятия
Праздничный банкет или выезд на природу, корпоративный выход на каток или в кино, тренинги с элементами командообразования — такие нематериальные формы мотивации персонала отлично формируют командный дух. А работа в дружном и сплоченном коллективе повышает эффективность каждого сотрудника. Начните формировать корпоративную культуру. Стимулирующее воздействие организационной культуры происходит медленно, но имеет огромное влияние на повышение эффективности. Кроме того, изменение организационной культуры — очень сложная задача, выполняемая обычно в течение нескольких лет и даже десятилетий.
Все способы нематериальной мотивации персонала отлично дополнят мотивацию материальную и помогут значительно повысить уровень эффективности сотрудников. Руководителю, для того чтобы получить действенный механизм выработки методов мотивации персонала, необходимо учесть особенности сотрудников, в которые входят индивидуальные потребности, интересы, ценностные ориентации. Иначе говоря, руководителю необходимо уметь различать типы мотивации персонала, поскольку создание комплексной системы мотивации и стимулирования персонала возможно только через понимание мотивации каждого отдельно взятого сотрудника компании. Эмоциональный подъем подчиненных — это самая лучшая нематериальная мотивация в организации для качественных результатов. В современных условиях, когда часто приходится экономить и снижать затраты, нематериальная мотивация сотрудников в компании возможна и необходима, это повышает лояльность, укрепляет командный дух, это недорого и быстро приносит плоды — сотрудники получают удовольствие оттруда[1].
[1] 11 способов нематериальной мотивации сотрудников [Электронный ресурс] URL: http://lpgenerator.ru
