Когда-то # был просто знаком фунта или решеткой. Но потом появились соцсети и превратили обычный знак решетки в онлайн-сенсацию. Теперь какой бы соцсетью вы ни пользовались, будь то Twitter, Instagram, Pinterest, Google+, YouTube, Вконтакте или Facebook, вам не удастся избежать вездесущего #хэштега. Что же такое хэштег и как это работает?
Для человека, который только начал свое знакомство с соцсетями, хэштеги могут казаться чем-то непонятным, раздражающим и бесполезным на первый взгляд. Но когда вы поймете их смысл и как ими пользоваться, хэштеги станут для вас незаменимым инструментом в привлечении целевой аудитории и повышении узнаваемости вашего бренда.
Хэштег — это метка, которая используется для распределения сообщений по темам в социальных сетях и блогах. Помечая свои сообщения хэштегом, пользователи сети маркируют их и дают возможность другим пользователям найти тематическую информацию с помощью поиска.
Главная цель хэштегов – организовать огромные потоки информации и придать ей смысл. Хэштеги помогают разбить контент на категории, систематизировать его, облегчить поиск. Благодаря им ваш контент увидит каждый пользователь, заинтересованный в теме. Даже если этот пользователь находится вне круга подписчиков. Поставив хотя бы один хэштег, вы можете увеличить аудиторию в разы.
Далее подробнее о том, как разные социальные сети используют хештеги и как достичь максимальной их эффективности для бренда.
Твит с хештегом получает в 2 раза больше внимания (кликов, ретвитов, ответов и т. д.), чем твит без него. Эффективнее всего использовать 2 метки. По статистике:
- 1-2 хештега оптимальны. Использование более 2 меток уменьшает количество кликов, ретвитов, ответов в среднем на 17%.
- В твитах с 1-2 хештегами степень вовлечения аудитории выше в среднем на 21%.
- Твит с 1 и более хештегом на 55% вероятнее получит ретвит.
- 40% твитов с хэштегами получают ретвиты.
- Только 25% твитов без хэштегов получают ретвиты.
Ограничения при использовании хэштегов в Twitter
Twitter не поддерживает в хэштегах такие символы, как +, !, $, %, -, ^, &, * и прочие. Зато можно использовать буквы, цифры и «_». При этом Twitter не ограничивает длину меток и их количество. Если хэштеги помещаются в 140 символов – все в порядке.
Аргументы в пользу хэштегов в Twitter
- Хэштеги увеличивают показатели вовлеченности аудитории. Эффективнее всего их использовать при хостинге какого-либо мероприятия или в чатах.
- Отлично работают хештеги, связанные с разного рода мероприятиями (конференциями, фестивалями и т. д.). Вам даже необязательно физически быть там, чтобы участвовать в дискуссиях или общаться с людьми, находящимися на мероприятии. Обычно организаторы хорошо раскручивают официальные хештеги. Просто используйте их в своем контенте – и увеличивайте аудиторию.
Результаты поиска в Twitter обычно сортируются в зависимости от популярности твитов. Также есть возможность сортировки по дате.
Instagram – еще одна социальная сеть, активно использующая хэштеги. Но если верить статистике, то в отличие от Twitter, здесь оптимальным будет 11 и более меток.
В зависимости от количества хэштегов, описывающих фото, отличается процент взаимодействий с аудиторией на каждые 1 000 фолловеров:
- 0 хэштегов – 18%
- 1 хэштег – 29%
- 2 хэштега – 41%
- 3 хэштега – 39%
- 4 хэштега – 31%
- 5 хэштегов – 43%
- 6 хэштегов – 33%
- 7 хэштегов – 30%
- 8 хэштегов – 39,5%
- 9 хэштегов – 49,5%
- 10 хэштегов – 22%
- 11 хэштегов – 79,5%
В хэштегах в Instagram тоже нельзя использовать символы +, !, $, %, -, ^, &, * и прочие. Однако работают буквы, цифры и «_». При желании, к фотографии можно добавлять до 30 меток. Instagram разрешает ставить хэштеги даже после публикации фото: просто перечислите их в комментариях. Заметьте, что этот трюк работает только с картинками, загруженными вами.
Используя актуальные и трендовые хештеги в Instagram, вы легко сможете увеличить количество фолловеров, особенно если последуете рекомендациям ниже.
- Лучший вариант использования хэштегов – участие в так называемых хэштеговых играх. Задайте тему дня, придумайте метки и попросите людей публиковать фото. Участники будут кликать на хэштеги, чтобы посмотреть фото, загруженные соперниками.
- Хэштеги, привязанные к месту, – тоже отличная идея. Можете использовать как полные названия (#Москва), так и популярные короткие (#мск).
Результаты поиска в Instagram сортируются по дате, начиная с самых свежих публикаций. Websta – отличный инструмент для отслеживания хэштегов.
Google+
Google+ расставляет хэштеги автоматически, в зависимости от тематики контента. Вы тоже можете добавить теги в комментарии или непосредственно в посты, чтобы увеличить шансы текста или иллюстрации быть найденными. С недавнего времени хэштеги интегрированы прямо в результаты поиска на Google. При поиске по хэштегам вы увидите привычную выдачу, а также блок Google+ постов с хэштегами.
Единственное правило Google+ относительно меток – нельзя использовать пробелы. На практике же часто возникают проблемы при включении каких-либо символов кроме букв, цифр и _. Google+ с большой вероятностью попытается выкинуть подобные знаки. Также у вас не получится создать хештег, состоящий из одних только цифр (например, #2015). Google+ не ограничивает количество меток в постах.
Обратите внимание на то, что Google+ c самого начала воспринимал хештеги несколько иначе, чем другие социальные сети. В отличие от Twitter, здесь метки созданы главным образом для продвижения самой платформы Google+ поисковой системой Google и ее пользователями. Этим и объясняется автохештегинг: Google+ сам расставит метки в вашем контенте, если посчитает, что тема вашего контента актуальна.
Если хотите повысить эффективность контента в Google+, примите во внимание следующие рекомендации.
- Хэштеги на Google+ отлично работают для показа контента большой аудитории пользователей. Среди читателей вы заметите значительное количество людей, не являющихся вашими подписчиками, но активно ставящих лайки и комментирующих ваш контент.
- В отличие от Twitter и Instagram, хэштеги, относящиеся к событиям, играм, местам, не очень эффективны в Google+.
Результаты поиска по хэштегам в Google+ сортируются в зависимости от популярности. Более того, в выдаче вы увидите метки, относящиеся к тем, что вы изначально искали. Скорее всего, Google покажет именно их в результатах поиска, проигнорировав ваш запрос.
Cyfe – отличный инструмент для поиска хештегов в Google+ и хранения его результатов.
Когда Facebook впервые начал использовать хэштеги, они не работали так, как этого ожидали: пост с метками получал всего 0,8% охвата аудитории на 1 фаната, в то время как пост без него – 1,3%. Со временем ситуация изменилась.
Сегодня посты с 1-2 хэштегами получают в среднем 593 взаимодействий с аудиторией, с 3-5 хэштагами – 416 взаимодействий, с 6-10 – 307 взаимодействий, с 10+ хэштегами – 188 взаимодействий.
Хэштеги на Facebook поддерживают стандартный набор символов, используемых большинством популярных социальных сетей. Не существует ограничений относительно количества меток в каждом посте на Facebook. Стоит отметить, что поиск по хэштегам в Facebook несколько странный. Попробуйте, например, поискать хэштег #california. Скорее всего, вы получите посадочную страницу Facebook, а не результаты поиска по хэштегам.
Однако есть один трюк: добавьте хэштег после facebook.com/hashtag/. Например, facebook.com/hashtag/dogs. Вы также сможете получить выдачу по хэштегам, кликнув любой хэштег в вашей ленте обновлений на Facebook.
Алгоритм ранжирования на Facebook достаточно сложный. Факторы, принимаемые во внимание, могут включать: насколько близок вам человек в ленте апдейтов, как часто вы с ним общаетесь в социальной сети, насколько популярен конкретный апдейт.
Мы надеемся, что при прочтении этой статьи, вам стало понятно — что такое хэштег и как это работает.
Источник — http://blog.seopult.ru/